✳︎当店の注意事項✳︎

☆当店は全て海外からのお取り寄せ商品の為、発送までに土日祝日除く14〜21日程度お時間をいただいております。

※世界的なコロナウイルスの影響で配送が遅れることもございます。

☆海外製品の為日本製品と比べると小さな汚れ、小キズ、パーツのズレや糸のホツレ等粗い部分があり完璧ではない部分がある場合がございます。 

予めご了承の上ご購入をお願い致します。 

☆イメージと違った、間違えて注文してしまった等お客様都合での返品交換はお受けできませんので予めご了承下さい。 

☆発注元の突然の在庫切れによりキャンセル対応させて頂く場合がございます。 

☆お使いの端末によって色の見え方が違う場合がございます。 

Q.注文から届くまでにどのくらいかかりますか？

当店は全て海外からのお取り寄せ商品の為、発送までに土日祝日除く14〜21日程度お時間をいただいております。

※世界的なコロナウイルスの影響で配送が遅れることもございます。

予定納期前の『いつ届きますか？』等のお問い合わせにはお返事出来ませんので予めご了承下さい。

Q.返品/交換は出来ますか？

初期不良の場合交換対応させて頂きます。

商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
商品到着後3日を過ぎてのご連絡やご使用後のご連絡は交換対応は致しかねますので予めご了承下さい。
お問い合わせの際は
・ご注文ID
・お名前
・商品の破損箇所のお写真
をメールにてお問い合わせ下さい。
※交換対応は再度お日にちを頂きます。
※商品ページの注意事項に記載されている物は初期不良には含まれません。
（小さな汚れや傷等）
※海外工場の在庫切れにより交換対応出来ない場合のみ返金対応とさせて頂きます。

Q.キャンセルは出来ますか？

当店から工場へ発注済みの場合はキャンセル不可とさせて頂きます。

※発注後に工場の突然の在庫切れによりキャンセルさせて頂く場合もございます。

Q.追跡番号が反映されません

発送通知後、追跡番号が反映されるまでお時間がかかる場合がございます。

お時間をおいてから再度追跡をお願い致します。